창업 가이드
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1.준비
새로운 도전을 시작하는 단계입니다.
사업 계획을 수립하고 실행을 위한 체계적인 준비가 필요합니다.
잘 할 수 있는 것에 집중하고, 어려운 부분이 있다면 학습을 통해 역량을 향상시켜보세요. 본인에게 적합한 정부지원사업이 있는지 체크해보는 것도 권장 드립니다.
| 사업준비 | 사업계획서를 작성하는 등 철저한 준비가 필요합니다. 경쟁력을 갖추기 위해선 전문 교육과 컨설팅을 들어보는 것도 방법입니다. | 온라인창업 궁금증 해소 | 온라인 창업과 관련한 정보들을 다양한 곳에서 획득할 수 있습니다. 정기적으로 업데이트 되는 최신의 정보들을 잘 활용해 나만의 창업 전략을 마련해 보세요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| 온라인창업 교육 수강 | 잘 모르는 부분이나 더 자세히 알고 싶은 것이 있다면 카페24 교육센터의 전문가 교육을 받아보는 것도 방법입니다. 배움을 두려워하지 마세요! | 더보기 | ||
| 전문가의 컨설팅 도움 | 전문가 1:1 컨설팅을 통해 창업 준비/구축/운영/마케팅 등 각 단계별 사업 진행 현황 점검 및 방향성을 논의해보세요. | 더보기 | ||
| 시행착오 줄이는 방법 습득 | 일관된 컨셉의 콘텐츠를 생성하고 고객과의 소통을 사업 전 연습하고 싶다면 SNS 팔로워 1천명을 모으는 연습을 해보는 것도 좋습니다. | 더보기 | ||
| 판매상품선택 | 경쟁력 있는 판매 상품을 발굴하고, 사입 판매, 자체 제작, 위탁 판매 등 제품을 소싱할 방법을 찾아보세요. | 판매상품 발굴하기 | 시장성, 경쟁력, 수익성, 재구매율, 전문성, 관심도 항목을 지수화해서 아이템 지도를 그려보세요. 경쟁력 있는 아이템을 찾아낼 수 있을 것입니다. | |
| 상품 사입 서비스 활용 | '이지픽' 온라인 사입 대행 서비스를 이용하면 직접 발품을 팔지 않아도 의류 사입에 필요한 모든 절차를 간편하게 해결할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 사입/제작 주의사항 숙지 | 판매 상품을 사입하고 제작할 때 이 정도면 괜찮겠지란 생각은 버려두세요. 고객들이 모르는 부분까지도 꼼꼼히 챙겨야 판매가 이뤄집니다. | |||
| 배송대행/위탁판매 이용 | 배송대행 B2B서비스 '도매매'를 통해 상품소싱부터 주문/배송, 품절까지 한번에 관리할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 화장품 제작 서비스 이용 | 화장품 판매를 계획하고 있다면 '화장품 제작 서비스'를 이용해보세요. 브랜드 론칭부터 제품 제작까지 원스톱으로 서비스를 지원받을 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 행정신고 | 사업자등록과 통신판매업 신고는 필수 사항입니다. 온/오프라인으로 간편하게 진행할 수 있습니다. | 사업자등록하기 | 사업개시일로부터 20일 이내에 사업을 하고자 하는 장소의 관할세무서장에게 사업자등록을 해야 합니다. | 더보기 |
| 통신판매업 신고하기 | 통신판매업신고는 쇼핑몰 운영허가를 위한 행정절차로 쇼핑몰 구축이 완료된 시점에 준비하는 것이 좋습니다. | 더보기 | ||
| 통신판매업 주의사항 확인 | 구매안전확인증 없이는 통신판매업 등록을 할 수 없으니 은행을 통해 발급받고 진행하여야 합니다. |
2. 시작
준비한 것들을 세상에 펼쳐보는 단계입니다.
나의 아이템은 누구를 위한 것인지 타깃을 명확히 하고,
고객을 고려한 쇼핑몰 구축 및 상세페이지 제작이 필요합니다.
고객 입장에서 내 쇼핑몰의 구매동선을 체크하고 개선하는 것도 중요합니다.
| 쇼핑몰만들기 | 나만의 쇼핑몰이 있다면 브랜드의 개성과 컨셉을 확실하기 표현할 수 있습니다. 5분만에 나만의 브랜드 쇼핑몰을 만들어 보세요. | 쇼핑몰 만들기 | 카페24 에서 온라인 판매에 최적화된 나만의 쇼핑몰을 만들어보세요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| 도메인 연결하기 | 도메인을 구매하고 쇼핑몰에 연결한 후 보안 연결(SSL)을 설정하세요. | 더보기 | ||
| 쇼핑몰 설정하기 | 쇼핑몰 운영에 기본이 되는 정보를 등록하고 결제 방식 등을 설정해야 합니다. | 더보기 | ||
| 쇼핑몰디자인 | 개성있는 디자인은 쇼핑몰의 또 다른 경쟁력이 됩니다. 전문 인력이 없어도 트렌디하게 쇼핑몰을 꾸밀 수 있는 방법을 배워보세요. | 쇼핑몰 꾸미기 | 디자인 템플릿과 배너, 폰트, AI 디자인툴로 손쉽게 나만의 쇼핑몰을 디자인해 보세요. | 더보기 |
| 쇼핑몰 꾸미는 방법 익히기 | 컨셉이 잘 표현될수록 내 쇼핑몰의 경쟁력은 올라갑니다. | 더보기 | ||
| 트렌디한 디자인 활용 | 카페24 디자인센터에서는 전문 디자이너가 제작한 다양한 디자인 콘텐츠들이 준비되어 있습니다. | 더보기 | ||
| 무료 디자인 소스 이용 | 카페24 디자인뱅크를 통해 사이트 제작에 필요한 디자인소스를 무료로 이용해보세요. | 더보기 | ||
| 무료 폰트 이용 | 카페24 무료폰트에서는 누구나 자유롭게 사용할 수 있는 폰트가 제공되고 있습니다. | 더보기 | ||
| 상품촬영 | 성공 쇼핑몰의 상품 촬영팁을 활용해보세요. 상품 촬영 전문 스튜디오를 활용해 보는 것도 좋은 방법입니다. | 촬영 노하우 개발 | 상품 촬영 방법에도 트렌드가 있습니다. 성공 창업자들의 최신 촬영 꿀팁을 벤치마킹하고 나만의 촬영 노하우를 만들어보세요. | |
| 스튜디오 활용하기 | 전국 카페24 창업센터가 보유하고 있는 전문 촬영 스튜디오를 이용해보세요. | 더보기 | ||
| 상품등록 | 인공지능 콘텐츠 에디터를 이용하면 상품 페이지를 쉽고 빠르게 만들어 등록할 수 있습니다. | 쉬운 상품페이지 제작 | 인공지능 콘텐츠 에디터 '에디봇'은 전문 디자이너 없이 블로그 작성하듯 드레그앤드랍 방식으로 상세페이지를 손쉽게 만들수도 있습니다. | 더보기 |
| 쉬운 상품 정보 입력 방법 | 상세페이지에는 각 상품별로 상품 정보가 들어갑니다. 상품 분류별 기본 이미지가 제공되는 '에디봇 핏'으로 간편하게 사이즈표를 제작할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 상품 등록 방법 학습 | 성공한 쇼핑몰의 상세페이지를 따라 만들어보는 것도 창업 전 좋은 연습이 됩니다. 이후 나만의 색깔이 담긴 상세페이지를 만들어 컨셉을 잡아가보세요. | 더보기 |
3. 판매
본격적인 판매가 시작된 단계입니다.
더 많은 고객들에게 브랜드와 상품을 경험하도록 하고 비즈니스를 성장시켜 보세요.
| 판매하기 | 진입장벽이 낮은 오픈마켓과 종합몰을 통해 판매를 쉽게 시작해보세요. 다양한 마켓들을 한번에 관리하는 방법을 배우면 효율적인 운영이 가능합니다. | 오픈마켓에 판매 | 스마트스토어, 쿠팡 판매도 카페24 '마켓플러스' 로 손쉽게 할 수 있습니다. 전략적으로 잘 팔릴 마켓을 선정하고, 불필요한 마켓 관리 비용을 줄여보세요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| 다양한 판매 채널 관리 | 카페24 마켓통합관리 시스템 '마켓플러스'를 활용하면 쇼핑몰 뿐만 아니라 오픈마켓과 종합몰까지 한번에 관리할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 판매채널 확장 방법 학습 | 다양한 판매 채널로 상품을 연동하는 개념을 익히고 운영의 효율을 높여보세요. | 더보기 | ||
| 배송하기 | 포장부터 상품이 고객에게 안전하게 전달되는 모든 과정을 꼼꼼히 체크하세요. 합리적인 비용으로 배송 서비스를 이용하는 것 역시 운영 경쟁력을 높이는 방법이 됩니다. | 배송비 설정 | 쇼핑몰 운영에서 배송은 아주 중요한 영역입니다. 배송업체를 선정하고 쇼핑몰에 배송과 관련된 다양한 정보들을 설정하세요. | 더보기 |
| 택배 발송하기 | 카페24 창업센터 에서는 저렴한 택배비로 상품을 발송할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 포장 박스 및 폴리백 준비 | 카페24 창업센터를 통해 다이소의 고품질 포장재를 합리적인 가격에 이용해보세요. | 더보기 |
4. 운영
초보 창업자를 벗어나는 단계입니다.
단순한 상품 판매를 넘어 고객과 브랜드에 대해 더 깊은 고민이 필요합니다.
| 고객관리 | 신속하고 정확한 고객 응대는 충성고객을 확보하고 매출을 늘릴 수 있는 지름길 입니다. | 유용한 고객관리 도구 학습 | 쇼핑몰 회원 등급을 설정하고, 등급별 회원에게 다양한 마케팅 활동을 펼쳐 매출 성장에 기여해 보세요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| SNS 아이디로 회원가입 | 간편한 SNS 회원가입 기능을 제공하면 고객 만족도를 높이고 이탈률을 감소시킬 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 자동 알림 서비스 | 고객에게 다양한 정보를 SMS, 카카오알림톡, 푸시 서비스 등으로 자동 전송해 마케팅 수단으로 활용해보세요. | 더보기 | ||
| 경영관리 | 매출 성장 이후부터는 자금관리가 필요합니다. 전문성이 요구되는 영역인만큼 노하우가 쌓이기 전까지 다양한 정보들을 통한 학습이 필요합니다. | 세금 정보 숙지 | 일반과세와 간이과세의 개념을 정확히 이해하고 신고기간 등을 잘 숙지해야 합니다. | 더보기 |
| 금융 정보 알아보기 | 쇼핑몰 운영 중 자금고민이 발생한다면 카페24와 연계된 금융 상품을 통해 문제를 해결할 수 있는 방법도 있습니다. | 더보기 | ||
| 전문 세무 대행 도움 | 부가가치세, 종합소득세 등 직접 처리하기 어려운 세금 신고는 세무 전문가를 활용하여 해결할 수도 있습니다. | 더보기 | ||
| 특별한 기능을 원한다면 | 고객들의 성향과 유형이 파악됐다면 타겟에 맞춰 쇼핑몰 기능을 추가하거나 특별한 기능을 개발하는 것도 경쟁력을 키우는 방법입니다. | 스토어 APP 활용하기 | '카페24 스토어'에서는 쇼핑몰 운영에 필요한 앱을 제공해 경쟁력을 키우고 운영 효율을 높일 수 있도록 지원합니다. | 더보기 |
| 업무 자동화 도구 활용 | 쇼핑몰 업무 자동화 플랫폼인 '레시피'를 통해 반복적인 쇼핑몰 업무를 신속하게 해결할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 쇼핑몰 기능 맞춤 제작 | 기가 막힌 아이디어가 있거나 잘 나가는 쇼핑몰의 기능이 탐난다면 전문가와 함께 기능을 맞춤 제작 해보세요. | 더보기 |
5. 마케팅
효율적인 운영이 강조되는 단계입니다.
고객을 분석하고 효과적인 마케팅을 펼쳐 더 많은 사람들에게 브랜드를 알려보세요.
마케팅 목표를 명확히 수립한 후 내가 가진 예산과 투입 가능한 시간을 고려해 추진 가능한 전략을 세우시길 바랍니다.
| 쇼핑몰 잘 알리기 |
효과적인 마케팅을 진행하기 위해서는 많은 노력이 필요합니다. 마케팅 트렌드를 잘 파악하고 효율을 극대화할 수 있는 전략을 마련해보세요. | 마케팅 기능 활용하기 | 본격적인 마케팅을 진행하기 전 내 쇼핑몰에 기본적인 설정들이 잘 되어 있는지 확인해보세요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| 전문가에게 광고 대행 맡기기 | 카페24 마케팅센터의 전문가들이 컨설팅부터 국내외 광고 집행까지 도와드립니다. | 더보기 | ||
| 검색엔진최적화(SEO) 설정하기 | 검색엔진최적화(SEO)를 통해 NAVER, Google에서 내 쇼핑몰과 상품이 검색되도록 하세요. | 더보기 | ||
| SNS에 내 쇼핑몰 알리기 | 페이스북, 인스타그램, 카카오 채널 등 소셜 네트워크 서비스를 통해 쇼핑몰을 알리고 충성고객을 늘려보세요. | 더보기 | ||
| 타겟 고객에게 마케팅 하기 | 구매 확률이 높은 고객을 타겟으로 마케팅 활동을 펼치면 더욱 빠른 매출 성장을 기대할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 통계/분석 | 방문자 수, 유입경로 뿐만 아니라 고객의 구매 행동과 전환까지 고객의 여정을 상세하게 분석해보세요. 고객의 행동이 분석된다면 보다 효과적인 전략을 마련할 수 있습니다. | 통계/분석 방법 익히기 | 고객을 더 잘 알기 위한 통계 / 분석 방법을 숙지하면 매출 성장에 도움이 됩니다. | 더보기 |
| 통계 데이터 활용하기 | 카페24 접속통계를 활용하면 쇼핑몰에 접속하는 모든 방문 정보를 수집하여 분석할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 실시간 주문 현황 분석 | 실시간 통계 앱 SERA를 활용해 쇼핑몰 화면에서 실시간으로 주문 현황을 확인해보세요. | 더보기 | ||
| Google Analytics 활용 | Google Analytics를 활용하면 Google에서 제공하는 데이터와 맞춤 보고서 등이 무료로 제공됩니다. | 더보기 |
6. 성장
더 큰 날개를 달고 사업을 확장하는 단계입니다.
넓은 시장에 도전하고 전문가들과 협력해 브랜드를 성장시켜 보세요.
| 운영지원 | 쇼핑몰이 성장하면 전문가 도움이 필요하게 될 수 있습니다. 필요한 부분을 지원받고 비즈니스 성공에 더욱 집중하세요. | 카페24 운영대행 이용 | 카페24 운영대행에서는 해외 쇼핑몰 제작, 번역, 마케팅, 운영까지 한번에 도와드려요. | 더보기 |
|---|---|---|---|---|
| 물류 대행(풀필먼트) 이용 | 글로박스 서비스는 전자상거래 사업자를 위한 최적의 물류 솔루션을 제공합니다. | 더보기 | ||
| 물류/배송 대행 이용 | 카페24 창업센터와 연계된 물류/배송 대행 서비스를 통해 초기 창업자도 부담없이 원스톱 물류 서비스를 지원받을 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 해외 배송 대행 이용 | 해외 배송 서비스를 통해 복잡하고 어려운 해외배송작업을 쉽게 처리할 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 고객상담(CS) 대행 이용 | CS 대행 서비스를 활용하면 이커머스 전문 인력이 고품질 상담을 진행해 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. | 더보기 | ||
| 외국어 번역 대행 이용 | 영어, 일어, 중국어, 베트남어 등 현지인에게 어색하지 않은 번역서비스 통해 브랜드 신뢰도를 향상시켜 보세요. | 더보기 | ||
| 글로벌진출 | 글로벌 고객의 마음을 사로잡는 핵심은 현지화입니다. 진출하고자 하는 국가의 문화와 소비자 특성을 잘 파악하고 도전해보세요. | 해외 판매 쇼핑몰 만들기 | 판매부터 결제, 배송까지 완벽한 현지화 지원과 글로벌 파트너십으로 전세계에 내 지점을 구축해 보세요. | 더보기 |
| 해외 진출 서비스 | 국내 쇼핑몰을 기반으로 영어, 일본어, 베트남어 등 총 9개 언어로 된 멀티쇼핑몰을 추가 생성해 보세요. | 더보기 | ||
| 해외 진출 경험담 | 해외 진출에 성공한 대표님들의 이야기와 노하우를 배워보세요. 시행착오를 줄일 수 있어요. | 더보기 |